Eigen kennis en ervaringen gebruiken om de U-Turn volledig naar wens in te richten: dat is precies wat Dennis Hansen heeft gedaan. Dennis is medeverantwoordelijk voor alle procesoptimalisaties en automatiseringen binnen WEA Deltaland. Dankzij het inzetten van de U-Turn werden al meerdere processen bij WEA Deltaland geoptimaliseerd. Wij spraken Dennis over het gebruik van de U-Turn en wat het hem oplevert.
Verantwoordelijk en gedreven: maak kennis met Dennis
Vanuit zijn rol is Dennis verantwoordelijk voor bedrijfsoptimalisatie en automatiseringen van AFAS Profit. Hij zoekt dagelijks naar kansen om processen verder te automatiseren. Daarin heeft hij graag zelf de controle. Dennis: “Als ik zelf een optimalisatie of automatisering heb doorgevoerd, en daar gaat iets in fout, wil ik dat alleen mezelf kunnen verwijten. Niet iemand anders. Daarom hou ik er van om zelf aan de slag te gaan met verbeteringen. Als ik het zelf doe, kan ik het ook zelf oplossen.”
In zijn vrije tijd heeft Dennis ook graag de touwtjes in handen. Zo is hij coördinerend bevelvoerder bij de vrijwillige brandweer, waar hij vaak belangrijke beslissingen moet nemen. Daarnaast is hij ook bestuurslid bij de zwemvereniging en houdt hij van flink klussen. Stil zitten en rustig aan doen? Nee, dat is niets voor Dennis. Laat hem maar druk bezig zijn.
Zelf aan de slag met de U-Turn
Voordat WEA Deltaland aan de slag ging met de U-Turn, gebruikte zij een soortgelijk product. Dit product voldeed alleen niet aan de eisen. In complexe situaties waren soms wel 22 connecties nodig om de gewenste informatie aan elkaar te kunnen koppelen. Dennis was er van overtuigd dat dit wel beter zou kunnen. Dus ging hij op zoek. Hij wilde een product waarbij je meer vrijheid had. Dit hij in de U-Turn.
Nadat Dennis de U-Turn had ontdekt ging hij zelf aan de slag. “Proberen, proberen en nog eens proberen, dan kom je er wel uit”, vertelt Dennis. “Mede door mijn ervaringen en kennis vanuit het optimalisatievakgebied, kwam ik al een heel eind. Je moet logisch nadenken. Daarnaast is het belangrijk dat je er een klein beetje feeling mee hebt. De U-Turn biedt Excel-functies aan en daar kom je heel ver mee. Wil je het product inzetten op complexere situaties, dan heb je al snel een stukje codering nodig. De basis lukte mij, daarna had ik wel wat hulp van Rob nodig.”
De U-Turn webinar brengt je verder
Het volgen van de U-Turn webinar hielp Dennis om verder te gaan met het ontwikkelen van de U-Turn voor WEA Deltaland. Dennis: “De webinar van Rob over de U-Turn heb ik als heel handig ervaren. Voordat de webinar begon vroeg Rob mij of ik een casus had en hoe ver ik al was. Doordat ik zelf al was begonnen met sleutelen, konden we tijdens de webinar de puntjes op de i zetten. Daarna was de U-Turn al klaar voor gebruik.”
Over de samenwerking met KWEEKERS is Dennis positief. “De samenwerking tussen mij en Rob van KWEEKERS was gelijk heel goed”, vertelt Dennis. “Rob weet heel veel van de U-Turn af. Meer dan dat ik ervan af weet. Dat vind ik fijn. Als ik zelf even niet weet hoe ik iets het beste kan aanpakken, kan ik Rob altijd bereiken. Ik kan altijd aankloppen met mijn vragen.”
Het optimaliseren van processen stopt niet
De inzet van de U-Turn heeft bij WEA Deltaland al voor meerdere bedrijfsoptimalisaties gezorgd. Eén daarvan is de verbetering in het aanmaken van verkooprelaties. Dennis: “Bij het aanmaken van een verkooprelatie moeten standaard een aantal processen uitgevoerd worden. Zo moeten er projecten aangemaakt worden voor de urenregistratie en worden persoonlijke gegevens verzameld. Uiteindelijk moet deze informatie aan elkaar gekoppeld worden. Voordat we gebruik maakten van de U-Turn moesten we deze data handmatig kopiëren naar de juiste velden. Nu, met de inzet van de U-Turn, gebeurt dit proces geautomatiseerd. Ik heb dit één keer ingericht en nooit meer naar om hoeven kijken. Het stond gelijk goed. Dat geeft aan hoe krachtig de U-Turn is.”
Het blijft niet bij deze optimalisatie. Dennis heeft nog meer plannen voor het gebruik van de U-Turn binnen WEA Deltaland. “Er komen nog een aantal handige, nieuwe functies van de U-Turn aan waar we bij WEA Deltaland zeker iets mee kunnen”, vertelt Dennis. “De U-Turn is een sterk stuk software, omdat je veel vrijheid in het gebruik hebt. Je kan een grote dataset aan informatie toevoegen, transformeren en uitzetten in een klein stukje informatie zoals jij dat zelf wilt. Er staat niet van tevoren vast hoe deze informatie er uit komt te zien. Je hebt weinig beperkingen en kunt je eigen invulling geven. Dat is een zeer sterke eigenschap. Iets wat de U-Turn een uniek product maakt.”
